Концепция социально-ответственного маркетинга предприятий в подготовке студентов-маркетологов

Концепция социально-ответственного маркетинга предприятий в подготовке студентов-маркетологов

  • By
  • Posted on
  • Category : Без рубрики

Скачать электронную версию Библиографическое описание: Пермь, декабрь г. В современном мире все большее влияние на репутацию и имидж организации оказывает занимаемая ею социальная позиция. В настоящее время отсутствует теоретико-методологическая база исследования социальной ответственности хозяйствующих субъектов, которая позволила бы адекватно проанализировать процессы её формирования и функционирования, оценить роль менеджмента организаций в этих процессах. Не разработанность концепции социальной ответственности не дает возможности оценить реальное влияние факторов, формирующих и способствующих её повышению. Именно это определило выбор темы исследования в данной работе.

Тема 1. История и эволюция концепции социальной ответственности бизнеса перед обществом

Объектом ответственности могут быть другие люди, в том числе будущие поколения, общности, а также животные, окружающая среда, материальные, социальные и духовные ценности. Также ответственность — категория этики и права, отражающая особое социальное и морально-правовое отношение личности к людям, к обществу человечеству в целом , которое характеризуется выполнением своего нравственного долга и правовых норм. Социальная ответственность бизнеса — ответственность субъектов бизнеса за соблюдение норм и правил, неявно определенных или неопределенных законодательством в области этики, экологии, милосердия, человеколюбия, сострадания и т.

Ответственность наступает в результате игнорирования или недостаточного внимания субъектов бизнеса к требованиям и запросам общества и проявляется в замедлении воспроизводства трудовых ресурсов на территориях, являющихся ресурсной базой для данного вида бизнеса.

Концепция социального маркетинга характерна для современного этапа, когда субъектами рынка – участниками социально ответственного бизнеса .

Поэтому кризисный и посткризисный период характеризуется высоким уровнем экономии потребителей, снижает эффективность ведения брендинга, популярности торговых марок и средств маркетинговой коммуникационной политики. Ведь прежде всего, потребитель ищет практическую выгоду для себя и для своих близких от совершения покупки. Результат от использования данной концепции подобно имиджевой рекламе, имеет длительный эффект, ведь предприятие может получить конкурентные преимущества используя государственную поддержку социально-ответственного бизнеса: Социально-ответственный маркетинг выгоден для крупных компаний, ведь это является своеобразным способом оправдания больших прибылей перед обществом для завоевания потребительской лояльности.

Сегодня наблюдается тенденция заботы о состоянии окружающей среды в связи с обострением экологических проблем, то есть базовые потребности человека в чистой пищи, чистой окружающей среде и т. Поэтому и в будущем предприятиям необходимо подстроить маркетинговую политику под перспективные требования потребителя, которые, прежде всего, связаны с реализацией концепции социально-ответственного маркетинга.

Этим вызван определенный интерес к концепции социально-ответственного маркетинга, которая позволяет коммерческим компаниям акцентировать внимание на устойчивом развитии и социальных ценностях при решении задач бизнеса. Необходимость изменения ценностной основы рыночного взаимодействия между контрагентами связана, прежде всего, со снижением эффективности традиционных маркетинговых инструментов.

Особо заметна девальвация инструментов маркетинговых коммуникаций. Котлер, отмечая еще в году актуальные проблемы современного практического маркетинга, выделяет две, связанные с коммуникационной политикой компании [1]: Коммуникационный разрыв между компанией и потребителем.

Выявить порядок организации социально ответственного корпоративного Вопрос: Зачем нужна социальная ответственность бизнеса это понятие следующим образом: «КСО – это концепция, которая служит предприятию.

Развитие[ править править код ] Сам по себе термин КСО начал повсеместно использоваться в начале х годов, хотя эта аббревиатура встречалась редко. Подходы[ править править код ] Некоторые авторы комментариев выявили различие между подходами к КСО в континентальной Европе и англосаксонских странах. Здесь они создали Центр раннего обучения , чтобы помочь образованию детей из местного сообщества, а также обучению взрослых новым навыкам. Большая часть этих проектов КСО создана в Африке. В России распространенным подходом является понимание социальных инвестиций компании как вклада в системное преобразование социальной жизни городов, где расположены её предприятия и живут поколения работников.

Социальный учёт, аудит и отчетность[ править править код ] Принимать ответственность за своё воздействие на общество означает, прежде всего, что компания должна отчитываться за свои действия, вести их учёт. Таким образом, концепция, которая описывает взаимосвязь социального и экологического воздействий экономической деятельности компании на определенные группы по интересам и на общество в целом, является важным элементом КСО [5].

Зачем бизнесу социальная ответственность

Спецвыпуск В кризис дискуссия о корпоративной социальной ответственности КСО становится особенно острой. С одной стороны, главная ответственность бизнеса перед обществом в период экономического спада — выжить, с другой — компания не может и, вероятно, не должна при этом сворачивать свои программы КСО. Оптимальный вариант решения этой дилеммы — интеграция программ КСО в корпоративную стратегию, что позволяет рассматривать их как необходимое условие устойчивого развития организации, а не как статью вынужденных расходов.

Корпоративная ответственность и корпоративная благотворительность, этика бизнеса и концепция заинтересованных сторон, корпоративная устойчивость и устойчивое развитие, корпоративное гражданство и социально ответственное инвестирование — вот далеко не полный перечень лишь наиболее популярных концепций, ассоциируемых с КСО. На самом деле, несмотря на терминологические различия, все эти концепции объединяет выделение принципов ответственности, на основе которых фирма взаимодействует с обществом.

Понятие социальной ответственности бизнеса как неотъемлемого элемента формирования социально ответственного поведения отечественного бизнеса. Так, концепция социального государства была сформулирована в .

Коммерческие компании должны противодействовать любым формам коррупции, включая вымогательство и взяточничество. Кто они — социально ответственные бизнесмены? Подходов в реализации социальной ответственности может быть несколько, один из признанных мировых авторитетов в области современного маркетинга Филип Котлер выделяет шесть типов корпоративных социальных инициатив: На сегодняшний день социальная ответственность бизнеса широко внедрена практических во всех крупных корпорациях мира.

А в ближайшие три года ожидается его дальнейший рост. В результате доля тех менеджеров, для которых социальная ответственность не является приоритетом, сократится до единичных процентов. Компания создала благотворительный фонд , он фокусируется на пяти направлениях: Проект обеспечивает дополнительное обучение женщин, их доступ к рынкам и возможности карьерного роста. поддерживает также такие проекты, как обучение низкоквалифицированных рабочих, оказывает им помощь в трудоустройстве, а также помогает молодым специалистам в получении первого рабочего места.

Корпорация концентрируется на проектах заботы об окружающей среде.

Концепция социальной ответственности бизнеса и практика социального государства

Базовые интерпретации концепции социальной ответственности Существуют три базовые интерпретации концепции социально-ответственного бизнеса рис. Первая и наиболее традиционная подчеркивает, что единственная ответственность бизнеса - увеличение прибыли для своих акционеров. В рекомендациях Комитета подчеркивалось, что корпорации обязаны вносить значительный вклад в улучшение качества американской жизни. Базовые интерпретации концепции социально-ответственного бизнеса авторск.

Тратя деньги на социальные и филантропические программы, корпорация сокращает свои текущие прибыли, но в долгосрочной перспективе создает благоприятное социальное окружение и, следовательно, устойчивые прибыли.

В статье рассмотрена связь концепции корпоративной социальной ответственности. (КСО) с социально ответственного бизнеса, как эффектив.

Он аргументирует свою позицию тем, что общество не может пребывать в благосостоянии исключительно за счет государства. Уолтон считал, что негласному противостоянию между государством и предпринимательством должен быть положен конец. Так появились компоненты концепции социальной ответственности бизнеса: Три основные концепции социальной ответственности бизнеса В условиях постоянно изменяющейся внешней среды предприниматели вынуждены были сформировать новые принципы и ценности в области взаимодействия с потребителями.

Это привело к трем основным концепциям социальной ответственности бизнеса: Согласно данной концепции, корпорации являются важнейшим общественным институтом. Своей деятельностью они оказывают влияние не только на конкурирующие с ними по сфере деятельности компании, но и на общество в целом. Это означает, что корпорации несут равновеликую с правительственным аппаратом ответственность за благосостояние людей. Этот теория сводится к тому, что каждая компания в первую очередь заинтересована в получении собственной выгоды.

Не одна из форм бизнеса не имеет законодательной власти, чтобы влиять на благосостояние людей и решать социальные проблемы государства. Однако, прозрачное ведение предпринимательской деятельности, честная выплата налогов и забота о персонале являются опосредованной помощью со стороны предпринимателей, которые пополняют государственную казну. Каждая теория всегда имеет своих сторонников и противников. Если две предыдущие концепции были направлены на поддержание принципов социальной ответственности со стороны корпоративных структур, то эта является противоборствующим элементом в цепочке развития бизнеса.

По мнению экономиста М.

106.Социальная ответственность бизнеса: понятие, сущность и пример из практики.

Критерии социально ответственного поведения и механизмы его стимулирования в современной России выглядят следующим образом. Внимание в данный момент концентрируется на вопросе о том, может ли социальная ответственность бизнеса ограничиваться только уплатой налогов и выплатой достойной заработной платы персоналу или бизнес должен принять на себя дополнительные социальные обязательства прежде всего по разработке и реализации различных благотворительных программ.

Оно предполагает становление принципиально новых черт в мотивации и поведении бизнес-структур. Критерием социально ответственного поведения бизнеса является наличие нерыночных элементов в воспроизводственном поведении фирмы, связанных с формированием партнерских отношений. Такой критерий позволяет провести различие между современными трактовками социальной ответственности бизнеса и традиционной благотворительностью.

Благотворительность диктуется этическими соображениями, она не затрагивает стратегические цели компании, не формирует ее поведения как субъекта воспроизводственного процесса.

Региональный профиль социально-ответственного бизнеса одну из особенностей восприятия данной концепции как российским бизнесом в целом.

Социальная ответственность бизнеса предполагает определенный уровень его развития и добровольный отклик на социальные проблемы, возникающие в обществе. Данная концепция исходит из того положения, что предприниматель, существуя в обществе и находясь в неизбежной от него зависимости, должен не только развивать свой бизнес и получать соответствующий предпринимательский доход, но и вынужден, в этой связи, удовлетворять определенные социальные запросы населения.

. , , , , . Независимо от форм собственности любое общество, находящееся на определенном уровне развития, должно гарантировать своим гражданам возможность получения жизненно важных социальных благ. Иными словами, социальная политика направлена на стабилизацию общества посредством согласования интересов различных группа населения и роста их благосостояния. Государство выступает как главный субъект социальной политики.

Однако оно все же не является единственным ее субъектом. Следует признать, что прочие субъекты социальной политики действуют в сравнительно узких пределах, ограниченных уровнем их компетенции. Однако данные субъекты, находясь ближе к человеку способны лучше понимая его потребности, играют важную роль в решении вопросов многих социальной политики. Значимое место в предоставлении социальных гарантий занимает социальная активность бизнеса. На сегодняшний день широкое распространение получила концепция корпоративной социальной ответственности — .

Суть отношений бизнеса и общества очевидна: Сущность концепции социальной ответственности заключается в том, что бизнес, основной целью которого является получение прибыли, должен стремиться к достижению стабильности в обществе и принимать участие в обеспечении социальной защиты его членов.

Корпоративная социальная ответственность

Запись на курсы открыта! В целом, можно говорить о синонимичности обоих понятий. Корпоративная социальная ответственность также имеет множество других названий: Существует ряд определений СОБ. Вот несколько определений для того чтобы получить более четкое представление о том, с чем мы имеем дело.

Зачем бизнесу важно быть социально ответственным Концепция социальной ответственности бизнеса и ее главные компоненты.

Перспективы развития социальной ответственности бизнеса в России Введение к работе Актуальность темы исследования. К концу века многие страны подошли к необходимости становлению и развитию открытого, цивилизованного общества, в котором рождаются новые формы общения, основанного на партнерстве и здоровой конкуренции, на правовых и социальных нормах, ответственных основах, совершенствуется деловая культура в сфере производства, быта, досуга.

Формирование и развитие российской деловой культуры определяет необходимость интеграции в мировое сообщество, связанная с процессом глобализации. Но для того, чтобы это произошло, российский бизнес должен соответствовать определенным современным критериям социально-экономического, общественного развития. Особенно это касается взаимодействия бизнеса и общества, бизнеса и государства.

А для российского государства как раз характерным является неразвитость системы государственного контроля за сферой экономики, и это является, возможно, одним из самых существенных препятствий для развития полноценного предпринимательства. В результате, Россия 1 Машеэерская Л. Европейский опыт и Россия , - М, Европейский опыт и Россия.

Залывский, - Архангельск, Таким образом, важнейшими задачами для России является создание благоприятной среды для развития бизнеса, правовой стабильности и благоприятного инвестиционного климата. Для современного общества это обычные условия создания прочной основы экономического подъема государства и роста благосостояния и качества жизни его граждан, так как сегодня общественное развитие сопровождается ростом социальных проблем и рисков.

Корпоративная социальная ответственность. Тест для самопроверки №1

Понятие корпоративной социальной ответственности: Зачем нужна социальная ответственность бизнеса? Каковы социальные институты, которые имеют неэкономическую природу и при этом необходимы для эффективного хозяйствования? Социальная ответственность — понятие, имеющее глубокие корни в философии бизнеса. Сегодня актуальность социально ответственных действий компаний вызвана конкретными причинами — развитием и насыщением рынка, усугублением экологических проблем и социального неравенства, расширением и усложнением влияния государства и проч.

Концепция социальной ответственности бизнеса: теоретический аспект .. В случае социально ответственного бизнеса через переформулировку.

Между тем реальная социальная политика компаний нередко ограничивается обычной благотворительностью. В чем заключается социальная ответственность бизнеса? И может ли она приносить выгоду? Сергей Туркин Немного теории Существуют три основные интерпретации концепции социально-ответственного бизнеса. Первая и наиболее традиционная подчеркивает, что единственная ответственность бизнеса — увеличение прибыли для своих акционеров.

Вторая точка зрения прямо противоположна теории Фридмана. Назовем ее теорией корпоративного альтруизма. Появилась она одновременно с опубликованием нашумевшей статьи Фридмана в и принадлежала Комитету по экономическому развитию. Отрадно, что подобные фразы с поправкой на то, что речь идет о жизни россиян все чаще звучат из уст российского президента. Тратя деньги на социальные и филантропические программы, корпорация сокращает свои текущие прибыли, но в долгосрочной перспективе создает благоприятное социальное окружение и, следовательно, устойчивые прибыли.

Историческое развитие корпоративной социальной ответственности

Ведь именно они являются важнейшей частью фундамента социальной ответственности в любом секторе экономики. КСО — это осознание бизнесом влияния своей деятельности на всех стейкхолдеров, которое проявляется в реализации практических мер по минимизации негативного и максимизации позитивного эффектов компании с целью ее устойчивого развития и получения долгосрочных выгод. Также очень важно понимать, что построить ответственный бизнес возможно только в результате системного подхода к разработке КСО-стратегии.

Она должна охватывать заинтересованных сторон как внутри компании прежде всего, сотрудники , так и извне потребители, поставщики, местная власть, общественные организации и пр. Следует отметить, что взаимозависимость между маркетингом и социальной ответственностью есть, ведь действительно эффективные КСО-проекты должны быть так или иначе связаны с основной деятельностью компании, тем самым косвенно продвигая ее.

Она посвящена рассмотрению концепции социально ответственного поведения компаний в современных условиях. В издании представлен как.

Социальная ответственность как условие ведения бизнеса. Деловая этика как основа концепции социальной ответственности бизнеса. Исторические и социо-культурные предпосылки возникновения социальной ответственности бизнеса в России. Международный опыт становления социально ответственного бизнеса. Способы повышения эффективности социальной деятельности российских компаний.

Проблемы развития социальной ответственности бизнеса в современной России и социальные программы российских компаний. Перспективы развития социальной ответственности бизнеса в России. К концу века многие страны подошли к необходимости становлению и развитию открытого, цивилизованного общества, в котором рождаются новые формы общения, основанного на партнерстве и здоровой конкуренции, на правовых и социальных нормах, ответственных основах, совершенствуется деловая культура в сфере производства, быта, досуга.

Формирование и развитие российской деловой культуры определяет необходимость интеграции в мировое сообщество, связанная с процессом глобализации.

Социально-ответственный бизнес или афера?

Узнай, как дерьмо в голове мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы избавиться от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!